إن نمو المنافسة في قطاع المطاعم جعل تطوير استراتيجيات التسويق يحظى على اهتمام أكبر من قبل مالكي المطاعم من أجل جذب العملاء والتميز عن الآخرين من المنافسين في السوق
في هذه القائمة أفكار وجدها خبراء آدبريز الأفضل تأثيراً على أداء عملية التسويق للمطاعم:
1. حساب انستغرام واضح و منظم
2. حساب على خرائط غوغل
3.طلبات توصيل أونلاين
4.تقييمات الزبائن .. في كل مكان!
تابع القراءة لتفاصيل أكثر ..
1. حساب انستغرام واضح و منظّم:
بعض النصائح لتجعل حسابك على انستغرام جذاباً:
- البايو: يجب كتابة الميزات التنافسية لمنتجاتك في البايو بالإضافة إلى عنوانك، رقم الواتساب و رابط موقعك على غوغل.
- هايلايتس واضحة: قم بتخصيص هايلايت واحدة لكلّ من:
قائمة الطعام (المنيو) – العنوان و أرقام التواصل – تقييمات الزبائن – صور داخل وخارج المطعم - اجعل مظهر منشوراتك موحّداً من حيث روح الألوان المتبعة في جلسات التصوير الفوتوغرافية ومطابقاً لهويتك البصرية كي يصبح المستخدمين قادرين على التعرف على مطعمك من خلال الصورة فقط دون الحاجة لوضع شعار مطعمك على الصورة
- الإعلان عبر انستغرام: قم بإيجاد منشوراتك الأكثر تفاعلاً واستخدمه في إعلاناتك للوصول إلى شريحة أكبر من الزبائن
المعلومة القادمة هي الأسهل..
2. احترف حسابك على خرائط غوغل:
احرص على ما يلي في حسابك على خرائط غوغل:
- وضع جميع المعلومات الأساسية بما فيها العنوان، أرقام التواصل، ساعات العمل و قائمة الطعام
- رفع صوراً عالية الجودة لمطعمك من الداخل والخارج، أطباق الطعام، وفريق العمل كي تقوم بزيادة الوعي حول علامتك التجارية وجذب الزبائن المحتملين
- الرد على جميع التقييمات سواء كانت إيجابية أم سلبية كي تحافظ على سمعة إيجابية و تبيّن أهمية آراء عملائك لك
3. طلبات التوصيل أونلاين
تقوم تطبيقات المطاعم بتسهيل عملية تجربة طعامك على الزبائن، حيث يمكنهم الطلب، بالإضافة إلى كونها فرصة لتكون مرئياً بشكل أكبر أمام زبائن محتملين بشكل مجّاني وبالتالي زيادة مبيعاتك
تتيح تطبيقات التوصيل لك أيضاً جمع بيانات قيّمة عن سلوك زبائنك كأطباقهم المفضلة وقدرتهم الشرائية وتقييمهم لجودة مأكولاتك وبالتالي يمكنك استخدام هذه البيانات لرفع مبيعاتك وتطوير أنواع أطعمتك
معلومة واحدة أخيرة ..
4. تقييمات الزبائن .. في كل مكان
إنّ تقييمات الزبائن تعطي موثوقية أعلى لمطعمك، حيث يصبح الأشخاص أكثر احتمالاً لزيارتك عندما يرون أن منتجاتك وخدمتك تركت انطباعاً إيجابياً لدى الآخرين.
احرص على نشر التقييمات الإيجابية على انستغرام (منشور مخصّص أو هايلايت)
بالاستفادة من هذه الأدوات والمنصات، يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع، بناء علامة تجارية مميزة، والحصول على زبائن أكثر
سواء من خلال قنوات التواصل الاجتماعي أو غوغل فإن هذا الأمر يتطلب التخطيط، الإبداع، والاستمرارية في المجهود.
نأمل أن تكون هذه النصائح قد ألهمتك كي تقوم بتطوير تواجدك الإلكتروني وبالتالي زيادة مبيعاتك
إذا كان لديك أيّ أسئلة أو بحاجة المزيد من المعلومات، لا تتردّد في التعليق على هذه المدونة!
باقة واحدة
لتغطية كافة احتياجاتك الإعلانية
